Fiore all’occhiello dell’azienda, il service rappresenta il massimo livello di assistenza tecnica degli impianti realizzati dalla Marengo Impianti e su quelli realizzati in precedenza da terzi.
Grazie ad un comparto strutturato come vera e propria Business Unit aziendale, dotata di una rete di tecnici specializzati a disposi- zione sette giorni su sette, 365 giorni all’anno, 24h/24h garantiamo tempi di intervento inferiori alle due ore, e possibilità di assistenza telefonica immediata.
Proponiamo ai nostri clienti diversi tipi di contratti di assistenza,che vanno dall’accordo quadro a costo zero (privo di canoni fissi e listino interventi) sino al contratto Full Service, dove monitoriamo direttamente - per conto dei nostri clienti - i principali allarmi e anomalie sugli impianti, gestendo interventi automatici e autonomi. Offriamo inoltre servizi di manutenzione ed assistenza continuativa preventiva, da remoto o direttamente presso l’azienda cliente.
Tutti i mezzi del servizio di assistenza sono dotati di un magazzino ricambi portatile capace di risolvere immediatamente la gran parte delle criticità di natura elettrotecnica e tecnologica più comuni.
PERSONALE PARCO AUTOMEZZI E ATTREZZATURE
Per tutti i nostri interventi, disponiamo di un organico altamente specializzato, tecnici formati e preparati in ambiti generali e specifici di un parco mezzi moderno e strutturato e di attrezzature all’avanguardia per garantire interventi tempestivi e di massima qualità.
Utilizziamo per questo:
- Mezzi pesanti e leggeri
- Ponteggi elevatori automatici verticali e a sbraccio
- Mezzi cingolati di trivellazione e infilaggio
- Camion con gru e cestelli
- Mezzi Service attrezzati con tutto l’occorrente per l’intervento Container di cantiere
- Muletti per carico/scarico
- Termocamere per controllo giunzioni
- Piega bandelle oleodinamici
- Stazioni di Misure/Analisi elettriche
- Centraline di test per relè di interfaccia Enel
- Officina attrezzata di macchinari automotrici
- Formazione continua per il personale dell’ufficio tecnico e del cantiere